公開版系統操作說明。後台教學檔更新後，前台頁面會同步更新。
A. 系統過往資料不會不見。刪除人員僅會刪除個人基本資料，不會影響系統中的歷史紀錄。
A. 請至 系統 > 資料輸出入系統，可匯出人員資料、商品、廠商、客戶、簽到等資料。
A. 可於 學生資料 > 基本資料 > 飲食禁忌 輸入過敏食物。儲存後，學生姓名後面會加註 *。
A. 請至 設定區塊 > 系統設定 > 課程核心設定，選擇欲在學生姓名後加註的項目。
A. 不一定。
資料 > 員工 / 學員 / 商品資料新增 中處理。系統 > 資料輸出／入系統 下載標準格式，再批次匯入。資料 > 員工 / 學員 / 商品 指定所屬分校並啟用，才算真正完成匯入。A. 系統的 Excel 匯入機制是：
若出現 2 筆以上資料，請先確認相同人員的身分證與電話是否一致。
A. 可在資料上方選擇篩選分類，例如：
再輸入關鍵字，例如 姓名-魏可生，即可快速搜尋。
A.
A. 職位設定通常依照補習班內部的實際職稱區分來建立。可先用黃色拉桿做大範圍勾選，再針對個別權限補勾。系統內也有職務權限參考範例可輔助規劃。
A. 請至 系統 > 課表系統 > 新增假日。
A. 請依序檢查：
A. 可至 系統 > 課表系統 > 表格，在所屬班別上方輸入被刪除的課程名稱。找到有上課的學生後，點進對應班級資料查詢，找到被刪除的日程，再點選回復日程的深藍色按鈕即可。
A. 系統在輸出學生繳費單後，會自動排課；排課結果請至 系統 > 課表系統 查看。
A. 請確認在新增內容時，排課方式中的「一次排幾堂」至少輸入 1。
A. 已輸出繳費單的排課內容與名稱不會被改變；只有重新輸出的內容才會依新規則變動。
A. 可以。
開班排課 中規劃輸出繳費單 > 新增折扣項目 中處理A. 可至 設定 > 商品折扣 > 課程折扣、雜費 新增一筆雜費。新增完後，再到 資料 > 開班排課規則 設定該課程的雜費選項，之後在學生對應的折扣／繳費欄位中規劃每位學生的內容。
A. 可至 資料 > 開排課規則 > 新增雜費、折扣項目 直接修改。
A. 請確認輸出繳費單的時間，以及排課規則中老師、教室、學生是否有衝突。
A. 請至 系統 > 學生繳費單輸出：
6月這樣可快速過濾出有誤的資料。
A. 常見作法有 3 種：
系統 > 繳費單輸出 新增一個如 xxx課程減免 的負號項目，將多餘排課時間刪除，只留下要加課的時間後送出。加課xxx課程減免 類似項目，用來抵掉原課程金額，再只保留實際要加課的時間。1堂 後再出單。若原本上課日在星期三，但整班加課要改到星期四，也可以先出單，再到 系統 > 課表 用滑鼠拖拉到正確日期。
A. 可至 系統 > 學生請／調／代／停課，勾選學生後，在欲補課的日期做規劃。
A. 可至 系統 > 課表系統 > 行事曆，建議用「周」檢視，再用滑鼠直接拖拉延長或調整時間。
A. 至 資料 > 開班排課規則 編輯該班級的上課學員，勾選學生後將其退班。
A. 可至 系統 > 課表系統：
A. 永久停課等於退班，無法直接復原。若要讓學生重新上課，需回到 資料 > 開班排課規則 重新將學生入班，再次輸出該時段的繳費單。
A. 請先確認該聯絡簿是否已發送給家長；已發送出去的聯絡簿內容無法再修改。
A. 不一定。家長可不輸入文字，直接留白送出簽核。
A. 可至系統右上方 站內訊息 > 查看歷史紀錄 > 聯絡簿簽核 查看。
A. 直接勾選多位學生後，再點選新增成績，即可一次上傳多位學生成績。
A. 複習完成率等於答題率。例如總共有 10 題，全部都有作答就是 10/10；只完成 8 題則是 8/10。
A. 除了系統輸入／點選簽到外，也支援：
A. 請確認滑鼠游標位置，以及輸入法是否切成英文。
A. 一通簡訊扣一個點數，購買越多通常單價越低。
A. 可以。可在簽到框輸入學生姓名或刷學生條碼，只要確認簽到內容為「無課簽到」，即可發送平安訊息。
A. 可至 系統 > 資料輸出入系統 > 條碼與名片輸出 產生。
A. 請至 資料 > 員工 / 學員資料，編輯該人員的基本資料，在悠遊卡卡號欄位中實際掃描填入卡號。建立後即可使用。
A. 請確認：
外觀相同的讀卡機，實際可能有 IC / ID 格式差異。
A. 可先開啟 Word 或記事本，把滑鼠游標放上去，再刷卡測試，看是否有數字輸出。
A. 請確認你當初輸入的是「實際掃描後的卡號」，而不是卡片背面的印刷數字。
A. 可以。一般邏輯是：
但要注意，當日該課程該學生若已發送一次 LINE 到班訊息，之後就不會再次發送。
A. 這是為了避免人員重複點擊造成誤發，也避免讓家長恐慌。
A. 不需要。只要第一堂課簽到、最後一堂課簽退即可，系統會自動補上中間課程的簽到紀錄。
A. 可在 系統 > 資料輸出／入系統 > 點名條輸出 中的學生點名表查看。
A. 請至 管理 > 修改簽到紀錄 > 無課人員，選擇時間區間後點選查詢。
A. 可以。
系統 > 課表系統 > 表格 進行補簽，或至 管理 > 修改簽到記錄管理 > 修改簽到記錄A. 依補習班習慣即可。
A. LINE 訊息傳送是免費的。
A. 系統除了簡訊、Email，也與 LINE APP 結合，可透過 LINE 發送學生到班訊息給家長。
A. 需讓家長掃描 QR Code 完成綁定。
操作大致如下：
系統 > 資料輸出入系統 > 條碼與名片輸出綁定完成後，學生簽到時就能收到 LINE 平安訊息。
A. 若所在位置訊號較弱，可能收不到驗證碼。若家長重註冊仍收不到，補習班可協助告知驗證碼，因為家長註冊時，補習班端通常也會收到。
A. 驗證碼有效時間為 3 分鐘，超過後請重新註冊。
A. 請依序檢查：
設定 > 系統設定 中的「簽到訊息寄送」與「簽退訊息寄送」LINE 選項是否已勾選資料 > 學員資料 中是否有重複學生資料，且聯絡人手機號碼是否正確若仍無法傳送，建議聯絡客服。
A. 請檢查：
A. 目前平安訊息只負責傳送上下課訊息，家長回覆到對話框的訊息內容無法在系統中查看。
A. 至 設定 > 開設職位／權限，編輯該職稱並勾選 22.主管簽核 權限，套用該職稱的員工即可收到訊息。
A. 目前管理者只能收到員工到／離班訊息；學生的上下課訊息只有家長收得到。
A. 這題原始教學內容疑似誤植，目前建議實際處理方式是：
A.
A. 常見原因有兩種：
A. 請先確認是否已將啟用狀態改為停用，再執行刪除。
A. 先重新整理頁面，再重新操作一次。
A. 先重新整理頁面，再重新編輯操作。
A. 系統會不定時優化與更新。一般只要重新整理頁面即可自動更新，不需額外重灌。更新通知也會透過米豆奶 LINE 發送。
A. 不需要。系統屬於雲端型態，電腦重灌不影響系統本身。
A. 系統密碼採加密設計，無法直接解開舊密碼。但可請客服協助重設新密碼，再登入後自行修改。
A. 可用兩種方式：
管理 > 總收支管理 > 財務報表在總收支中，步驟二上方顯示的「此櫃檯總金額（不含零用金）」可作為該時間區間淨收入的參考。
A. 沒有限制，系統可建立多位員工的操作帳號。
A. 可以。系統可依照員工職權大小規劃權限。
A. 在步驟一點選班別，勾選輸出錯誤的學生；步驟二找到該學生的繳費單後，退回最近一期繳費單，系統會連同該次排課內容一起刪除。
A. 請確認 設定 > 開設櫃檯收銀機 中，該分校是否已設定預設櫃檯。若未設定，快速繳費無法正常運作。
A. 請至 設定 > 開設分校 > 編輯分校。分校設定中的內容，就是繳費單會顯示的內容；立案字號與備註文字也可在此設定。
A. 請先確認姓名是否包含艱澀難字，部分字型在輸出時可能無法正常顯示。
A. 可點選該學生對應的「紀錄」，退回最近一期繳費。若要退回更早之前的紀錄，需依序先退回較新的那一期。若櫃檯已做當日結帳，則無法退回。
A. 常見要先檢查：
若已是更舊月份，通常要先退回較新的月份。若情況更複雜，建議聯絡客服。
A. 仍可至 系統 > 學生繳費，點選學生前方的繳費加號，直接選取繳費項目；畫面中通常也會顯示條碼內容。
A. 可至 系統 > 學生繳費，將滑鼠游標放在左上角，確認輸入法為英文後，用條碼機掃描繳費單單號快速入帳。
A. 可至 學生繳費單輸出，勾選學生後選 新增繳費／折扣項目，再選雜費自行輸入內容與負數金額，例如：5月5日課程退費 / -300元。
A. 請到 客戶-銷退貨，先依流程將錯誤商品退貨，再重新做一次正確銷貨。
A. 不會。這通常只是上課狀態紀錄，不直接影響發薪。
A. 可點選該員工的紀錄，先退回發薪，再重新發薪並修正內容。
A. 已結帳內容通常無法復原。可至 管理 > 總收支 新增一筆更正帳目作註記，讓系統帳與實際金額一致。
A. 新增任務後，員工在任務當日簽到或簽退時，會與 LINE 到班訊息一起收到任務通知。
A. 可至 管理 > 任務發派 > 檢視 查看；員工點選完成後，主管也會收到任務完成的 LINE 訊息。
A. 員工登入後，可於右上角個人資訊下方點選「出缺勤申請」，再於欲申請日期選擇假別與時間。
A. 登入後可在右上角 站內訊息 查看主管是否已批准。
A. 可至 管理 > 櫃檯結帳：
結帳完後，資料會轉入總支出，櫃檯僅保留零用金。
A. 請檢查：
若以上教學仍無法解決你的問題，可直接於「補教王 LINE@」發問。
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